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SOBRE NÓS

A BOOK FAIR

Há 23 anos, a Book Fair constrói, junto com escolas, famílias e alunos, uma história de confiança no mercado educacional. Mais do que distribuir livros, acreditamos que cada jornada de aprendizado deve ser única. Por isso, personalizamos kits completos para cada série, com tudo o que o estudante precisa para começar o ano letivo preparado.

 

Nosso cuidado vai além: também criamos kits especiais para crianças com necessidades específicas, garantindo que todos tenham acesso às ferramentas ideais para aprender e se desenvolver.

 

Sabendo que o tempo é valioso, trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado, que entregam cada material com zelo e pontualidade, para que o estudante receba seus livros no momento certo e inicie o ano com tranquilidade.

TRABALHAMOS COM TODOS OS SISTEMAS DE ENSINO.

ALGUMAS EDITORAS PARCEIRAS

0

ANOS DE ATUAÇÃO

+ 0 MIL

ALUNOS ATENDIDOS EM 2025

+ 0 COLÉGIOS

PARCEIROS EM 2025

Depoimentos

O que estão falando da Book Fair:

Michele Diretora do colégio Stella Maris - Rede ICM

A Book Fair é uma parceira estratégica para a escola, pois ela impacta diretamente na jornada do nosso cliente. Na entrega do material, com a unificação da plataforma, isso nos traz agilidade e isso faz com que seja completamente estratégico a contratação de uma empresa no porte da Book Fair.

Percy Diretor do Colégio Tomas Agostinho

Somos parceiros da Book Fair há pelo menos uns 12 anos, e a gente sabe que eles sempre fazem tudo com muita qualidade, com muito atendimento, com muita competência.

Gleice Mãe de aluno

Atendimento maravilhoso! tive toda assistência necessária durante a aquisição do livro, tanto pelo site quanto pelo whatsapp. A prontidão e a atenção deles foi muito especial. O livro chegou no tempo certo, direto na escola. Gostaria de agradecer toda a atenção e disposição dedicados a nós. Parabéns pelo bom serviço prestado!

Essas respostas podem te ajudar!

dúvidas frequentes

Esta é uma loja de acesso seguro e restrito para venda exclusiva aos alunos da escola. Assim, apenas os responsáveis, com a chave de acesso disponibilizada previamente pelo colégio, podem comprar o material didático.

Entre em contato com a escola e solicite novamente o código de acesso.

O período determinado para compra está no comunicado enviado pelo colégio. Recomendamos fazer a compra o quanto antes para garantir melhores condições e, principalmente, para que seu material chegue no colégio no tempo adequado.

Disponibilizamos os kits completos de acordo com o planejamento e a orientação pedagógica, garantindo que os alunos tenham acesso a todo o material necessário para seu aprendizado ao longo do ano letivo.

As melhores maneiras de pagamento foram pensadas para facilitar sua compra. Você pode pagar com cartão de crédito, via boleto bancário ou PIX.

Seu pedido será cuidadosamente enviado para a escola e deverá ser retirado conforme calendário de entrega informado pelo colégio.

Seu pedido será entregue de acordo com o calendário escolar e com a programação do sistema de ensino, podendo ter mais de uma ou mais entregas ao longo do ano, respeitando o comunicado no termo de aceite.

Não se preocupe que vamos ajudar você! Entre em contato conosco através do FALE CONOSCO. O prazo para avaliação e resposta é de até 3 dias úteis.

PIX/Boleto: normalmente em até 7 dias úteis. * Cartão de crédito: normalmente em até 7 dias úteis, de acordo com cada instituição bancária e fechamento de fatura.

Não se preocupe que vamos ajudar você! Entre em contato conosco através do FALE CONOSCO. O prazo para avaliação e resposta é de até 3 dias úteis.

Entre em contato com nosso chat. Temos um time preparado para auxiliar você do melhor modo possível. Chat (11) 3019-3131.

É possível devolver os materiais NÃO UTILIZADOS no começo do ano letivo, respeitando os prazos da editora determinados no termo de aceite. Para saber mais, entre em contato conosco através do FALE CONOSCO. O prazo para avaliação e resposta é de até 3 dias úteis.

Não, você NÃO deve pagar o boleto vencido. Será necessário reiniciar o processo de compra e gerar um novo boleto.

O boleto tem validade de 3 dias corridos após a compra.

É só aguardar a confirmação! O boleto leva até 3 dias úteis para a realização da baixa no sistema.

O QR Code e o código PIX ficam disponíveis por 15 minutos na área de compra. Você deve escanear o QR Code ou copiar o código PIX para efetuar o pagamento no aplicativo do seu banco. Uma vez feito o pagamento, o reconhecimento no sistema é imediato.

A nota fiscal será enviada ao e-mail cadastrado, sempre de acordo com as entregas dos materiais. Caso não receba o e-mail com a nota fiscal após a entrega, por favor, observe sua caixa de spam. Caso necessite de um comprovante antes da emissão da nota, podemos emitir um recibo de compra (formulário).

Sim. Utilizamos sistema antifraude, e todos os dados são criptografados em ambiente PCI. Além disso, não guardamos informações do seu cartão de crédito. Toda e qualquer movimentação de sua compra é sinalizada em seu e-mail. Também não compartilhamos seus dados pessoais. Utilizamos seus dados apenas para a emissão da nota fiscal e para a rastreio do pedido.

Confira em sua caixa de spam, e caso não tenha mesmo recebido, entre em contato com nosso chat.

Entre em contato conosco pelo nosso canal de WhatsApp: basta clicar no ícone no canto direito da sua página.

nossa equipe retornará em breve

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PEREIRA DOS SANTOS DISTRIBUIDORA DE LIVROS E PAPELARIA LTDA. CNPJ 06.967.669/0001-33

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Bookfair

Caros Pais, em 2026 vamos manter o canal exclusivo de atendimento, através do e-mail:
atendimento.esisaojose@bookfair.com.br.

Este canal de comunicação visa centralizar e personalizar os atendimentos às famílias dos alunos do nosso Colégio.

O prazo de resposta inicial acordado com o fornecedor é de até no máximo 2 horas após o recebimento da solicitação, considerando o horário comercial das 9h às 17h. Não será mais possível solicitar atendimento via chat (site), telefone ou qualquer outro e-mail.]

Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas. Atenciosamente, Colégio Esi São José

DÚVIDAS

DÚVIDAS FREQUENTES

FAQ
Quem pode comprar o material didático nesta loja?

Esta é uma loja de acesso seguro e restrito para venda exclusiva aos alunos da escola. Assim, apenas os responsáveis, com a chave de acesso disponibilizada previamente pelo colégio, podem comprar o material didático.

Essa resposta foi útil?
Perdi o código da chave de acesso. E agora?

Entre em contato com a escola e solicite novamente o código de acesso.

Essa resposta foi útil?
Até quando posso fazer a compra do material didático?

O período determinado para compra está no comunicado enviado pelo colégio. Recomendamos fazer a compra o quanto antes para garantir melhores condições e, principalmente, para que seu material chegue no colégio no tempo adequado.

Essa resposta foi útil?
É obrigatório adquirir o kit completo?

Disponibilizamos os kits completos de acordo com o planejamento e a orientação pedagógica, garantindo que os alunos tenham acesso a todo o material necessário para seu aprendizado ao longo do ano letivo.

Essa resposta foi útil?
Quais são as formas de pagamento disponíveis?

As melhores maneiras de pagamento foram pensadas para facilitar sua compra. Você pode pagar com cartão de crédito, via boleto bancário ou PIX.

Essa resposta foi útil?
Como receberei meu pedido?

Seu pedido será cuidadosamente enviado para a escola e deverá ser retirado conforme calendário de entrega informado pelo colégio.

Essa resposta foi útil?
Vou receber todo o material que comprei de uma só vez?

Seu pedido será entregue de acordo com o calendário escolar e com a programação do sistema de ensino, podendo ter mais de uma ou mais entregas ao longo do ano, respeitando o comunicado no termo de aceite.

Essa resposta foi útil?
Fiz o pedido errado. E agora?

Não se preocupe que vamos ajudar você! Entre em contato conosco através do FALE CONOSCO. O prazo para avaliação e resposta é de até 3 dias úteis.

Essa resposta foi útil?
Após feita a solicitação, quanto tempo leva para receber o estorno do pagamento?

* PIX/Boleto: normalmente em até 7 dias úteis. * Cartão de crédito: normalmente em até 7 dias úteis, de acordo com cada instituição bancária e fechamento de fatura.

Essa resposta foi útil?
O material veio com defeito. Como devo proceder?

Não se preocupe que vamos ajudar você! Entre em contato conosco através do FALE CONOSCO. O prazo para avaliação e resposta é de até 3 dias úteis.

Essa resposta foi útil?
Perdi o material. Qual é o processo para comprar um kit novo?

Entre em contato com nosso chat. Temos um time preparado para auxiliar você do melhor modo possível. Chat (11) 3019-3131.

Essa resposta foi útil?
Meu filho vai mudar de escola. Posso devolver o material?

É possível devolver os materiais NÃO UTILIZADOS no começo do ano letivo, respeitando os prazos da editora determinados no termo de aceite. Para saber mais, entre em contato conosco através do FALE CONOSCO. O prazo para avaliação e resposta é de até 3 dias úteis.

Essa resposta foi útil?
Comprei via boleto, mas ele venceu. Posso pagar assim mesmo?

Não, você NÃO deve pagar o boleto vencido. Será necessário reiniciar o processo de compra e gerar um novo boleto.

Essa resposta foi útil?
Qual é o prazo de vencimento do boleto?

O boleto tem validade de 3 dias corridos após a compra.

Essa resposta foi útil?
Fiz o pagamento via boleto, porém aparece que o pagamento ainda está pendente. O que devo fazer?

É só aguardar a confirmação! O boleto leva até 3 dias úteis para a realização da baixa no sistema.

Essa resposta foi útil?
Qual é o tempo de pagamento via PIX?

O QR Code e o código PIX ficam disponíveis por 15 minutos na área de compra. Você deve escanear o QR Code ou copiar o código PIX para efetuar o pagamento no aplicativo do seu banco. Uma vez feito o pagamento, o reconhecimento no sistema é imediato.

Essa resposta foi útil?
Quando vou receber a nota fiscal do meu pedido?

A nota fiscal será enviada ao e-mail cadastrado, sempre de acordo com as entregas dos materiais. Caso não receba o e-mail com a nota fiscal após a entrega, por favor, observe sua caixa de spam. Caso necessite de um comprovante antes da emissão da nota, podemos emitir um recibo de compra (formulário).

Essa resposta foi útil?
Este site é seguro?

Sim. Utilizamos sistema antifraude, e todos os dados são criptografados em ambiente PCI. Além disso, não guardamos informações do seu cartão de crédito. Toda e qualquer movimentação de sua compra é sinalizada em seu e-mail. Também não compartilhamos seus dados pessoais. Utilizamos seus dados apenas para a emissão da nota fiscal e para a rastreio do pedido.

Essa resposta foi útil?
Não recebi a confirmação de pagamento. Devo fazer algo?

Confira em sua caixa de spam, e caso não tenha mesmo recebido, entre em contato com nosso chat.

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Tenho uma outra pergunta ou dúvida. Como posso resolver?

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